La etiqueta del personal de recogida de coches:
1. Al recoger el coche, tome la iniciativa de abrir la puerta para el cliente y saludar al cliente. ¡Bienvenido a liuliuhui! Por favor, tome sus objetos de valor (teléfono móvil, computadora, etc.), por favor deje la llave de su coche, clientes no miembros; por favor deje su número de teléfono móvil, que le informará a tiempo después de que su vehículo complete el proyecto! 2. Registre el estado del vehículo. Tales como: si la cámara interna está limpia; si el estado de la cubierta del cojín del asiento, si hay perfume o no. Y reflexionar oportunamente al departamento de ventas, para que el personal de ventas tenga el objetivo de marketing. Pintura de coche, chapa metálica, aceite del motor, neumático, reparación de la máquina, problemas de decoración de belleza, respuesta oportuna al técnico o director técnico. 2. Si un cliente quiere encontrar un baño, debe tomar la iniciativa para venir a nuestra tienda y preguntar, "¿qué puedo hacer por usted?" Los problemas técnicos pueden ser resueltos por el técnico o director. (organice a los huéspedes que esperen en la cafetería, informe al personal de ventas para verter el agua y al técnico o director cuando el cliente esté sentado.) Los problemas de venta de productos se transfieren al departamento de ventas para su aceptación. Debe caminar delante del cliente, guiar el camino para el cliente e informar al cliente al mismo tiempo
El grupo de lavado de coches detiene el lavado del coche y utiliza cera de agua para evitar que el agua salpique a los clientes. Recuérdale al personal que sonría. 4. Cuando el cliente sale de nuestra tienda, el personal de recogida de automóviles debe sonreír calurosamente y dar la bienvenida al cliente la próxima vez. Si el coche del cliente está estacionado en nuestra tienda, debe guiar el coche para que se vaya sano y salvo.
